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        企业靠质量取胜,凭专业能力立足。我们认为业主需要的服务是精细化的服务、是一致化的企业表现,同时是超前服务理念在服务过程中的具体体现。要实现满足业主需求的服务,必须规范企业员工一致化的行为,将决策者的超前理念和意图通过培训、企业文化和人性化的强制力转化为员工的自觉行为,唯此才能厚积企业立足市场的能力,才能统理员工个体的服务质量和行为表现。为此,公司将上述理念凝练为:

企业宗旨:业主至上  服务第一 

依法管理  真诚奉献

企业精神:努力进取  团结务实

质量方针:脚踏实地抓管理,精益求精创品牌

质量目标:顾客满意率95%以上

                 维修及时率100%以上

                 维修合格率98%以上

                 投诉率低于1‰

脚注信息
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